Детализация счета

Детализированный счет содержит в себе информацию обо всех вызовах абонента с указанием даты, времени, длительности соединения, стоимости каждого вызова с учетом НДС, типа вызова (входящий, исходящий, переадресация) и т.п., номеров телефонов всех исходящих и входящих (если номер был определен) вызовов. Детализированный счет можно получать ежемесячно или единовременно.

Ежемесячный детализированный счет помимо подробной информации о вызовах, содержит также информацию обо всех платежах клиента, а также о начислениях по каждому абонентскому номеру.

Физические лица заказать данную услугу могут в Центре продаж и обслуживания при личном присутствии с документом, удостоверяющим личность. Также, при наличии кодового слова, услугу Детализированный счет можно заказать через Справочно-информационную службу.

Юридическим лицам добавление и удаление услуги производится при личном визите представителя юридического лица в Центр продаж и обслуживания по заявлению установленного образца или заявлению на фирменном бланке организации с подписью руководителя и печатью организации. Также добавить/удалить услугу можно, направив заявление по факсу в Справочно-информационную службу, с последующим предоставлением оригинала заявления в Центр продаж и обслуживания в 7-дневный срок.

Получить детализированный счет можно только в Центре продаж и обслуживания, при наличии документа, удостоверяющего личность. Если у вас заказана услуга Доставка счета, то детализированный счет вы будете получать указанным Вами способом.

Стоимость услуги относится к лицевому счету и не зависит от количества телефонных номеров (абонентов) на лицевом счете.

Ваш регион:

Тула