Роуминг
Роуминг – это использование абонентом сети другого оператора. Ваша SIM-карта может быть использована не только в сети «МегаФон», но и в любой другой сети GSM, при условии, что компания «МегаФон» имеет договор о роуминге с оператором той сети, которую Вы посещаете. Обслуживание в роуминге производится по соответствующим тарифам, как правило, отличающимся от расценок, по которым Вы обслуживаетесь в «домашней» области (области заключения Договора об оказании услуг связи).
Внимание!
При нахождении в «домашней» области, Ваша SIM-карта может быть использована только в сети «МегаФон», другие сети GSM будут недоступны для регистрации.
В роуминге Ваш номер остается неизменным. Куда бы Вы ни поехали, Ваши друзья и знакомые смогут дозвониться до Вас в любое время суток и по тому же самому номеру, по которому звонят Вам обычно (при звонках на Ваш номер правила набора не изменяются). При обслуживании в роуминге Вы должны набирать все номера в полном международном формате:
+код страны код города или сети оператора связи номер телефона
Существует три вида роуминга: внутрисетевой, национальный и международный.
Внутрисетевой роуминг – это обслуживание Вашего телефона при нахождении в Единой сети «МегаФон» за пределами единого безроумингового пространства Центрального региона.
Национальный роуминг – это обслуживание Вашего телефона в сети другого оператора сотовой связи России.
Международный роуминг позволяет Вам пользоваться телефоном при нахождении в других странах.
Кроме того, в сети «МегаФон» Центрального региона выделены две льготные зоны – единое безроуминговое пространство и зона льготной тарификации «Центр».
В единое безроуминговое пространство входят Брянская, Владимирская, Калужская, Курская, Нижегородская, Орловская, Рязанская и Тульская области. При нахождении во всех этих областях (в том числе и в «домашней» области) действуют обычные тарифы – те же самые, что указаны в тарифных планах. В зону льготной тарификации «Центр» входят г. Москва, Московская, Белгородская, Воронежская, Ивановская, Костромская, Липецкая, Смоленская, Тамбовская, Тверская и Ярославская области. При нахождении на территории этих областей действуют специальные льготные расценки.
Внимание!
Вызовы на сервисные службы «МегаФон» «домашней» области (Справочно-информационная служба, автоинформатор баланса и т.п.) при обслуживании в другой сети GSM оплачиваются согласно роуминговым тарифам как вызов в «домашнюю» область, причем набор номеров возможен только в полном международном формате.
Рекомендации абонентам, выезжающим в роуминг
-
При пользовании услугой роуминга целесообразно производить выбор сети в ручном режиме, чтобы зарегистрироваться в сети того оператора, который предлагает оптимальные для Вас условия обслуживания.
-
При включенной условной переадресации звонок будет протарифицирован как входящий и как исходящий (по двойным роуминговым тарифам). При включенной безусловной переадресации все входящие вызовы будут поступать на указанный Вами номер, при этом на мобильный телефон звонки поступать не будут. Перед отъездом советуем Вам убедиться в необходимости такой переадресации и, если необходимости в ней нет, снять переадресацию, а также отменить все виды условной переадресации (во избежание тарификации вызовов по двойным роуминговым расценкам).
-
Отправляясь в роуминг, уточните в Справочно-информационной службе или Центре продаж и обслуживания условия обслуживания в роуминге, в частности, узнайте, с какими операторами компания «МегаФон» работает в интересующем Вас регионе или стране.
-
Перед поездкой, особенно за рубеж, внесите деньги на счет, так как пополнение лицевого счета в международном роуминге может быть затруднительным.
Ваш регион:
Брянск Владимир Калуга Курск Н.Новгород Орел Рязань Тула